¿Qué significa Cancelación Gratuita/Flexible?
GRATUITA:
Porque así lo es si reservas ahora, para los programas de Fines de Semana y Estancias a tu medida de octubre hasta 1º de mayo.
También es gratuita en el resto de lo programas: Semana Santa, Puentes, y todos los programas de mayo a septiembre inclusive, si nos lo notificas dentro del plazo indicado a tal fin, en cada programa. VER ABAJO CANCELACIONES.
FLEXIBLE:
Porque si cancelas con una antelación menor a la requerida para que la cancelación sea gratis, te guardamos el importe de la reserva por UN AÑO, para que vengas cuando tú quieras, y/o para quien tú quieras, pues la reserva es transferible.
SEGURO COVID:
Por el que se devolverá el importe total, si fuese este el motivo por el que no pudieras venir, ver más abajo en el apartado "Cancelaciones".
Y como puedes ver en el detalle de los precios, si reserva anticipadamente (actualmente grandes descuentos ara reservas hasta el 10.4.21) conseguirás:
En todos los programas y actividades de octubre a mayo, excepto Semana Santa y Puentes. En estos casos bastará con un e-mail confirmando la reserva.
En todos los casos, excepto en los indicados anteriormente con reserva gratuita (actividades de octubre a mayo, excepto Semana Santa y Puentes), será necesario un depósito de 75€ por persona (25€ para fines de semana)
El depósito se realizará mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta: ES42 1491 0001 2720 2936 2924 de la entidad Triodos Bank.
Titular de la cuenta: Vacaciones Desconecta SL.
Concepto de la transferencia: Nombre y Fecha de llegada.
IMPORTANTE: Por favor para posibilitar su localización, no olvide indicar en la transferencia, nombre (no hace falta indicar los apellidos para no agotar el espacio para escribir), pero si la fecha de llegada.
Y tener en cuenta que:
La reserva es GRATUITA, ya que no se pide importe alguno para hacerla en:
Recuerda que al ser nuestra reservas Flexibles, te las guardamos por un año, para que vengas cuando tú quieras, y para quien tú quieras, ya que dentro del año, el importe de la reserva, es transferible.
Y siempre, en caso de que no pudieras venir, porque en el momento de iniciar el programa estuvieran limitados oficialmente los desplazamientos debido al COVID-19, se te devolverá inmediatamente el importe de todo lo que hasta ese momento hayas ingresado.
"DEVOLVEMOS el importe de la reserva (75€ por persona)", en los siguientes casos:
"GUARDAMOS POR UN AÑO" Para que incluso en el caso de que no pudieras venir, y nos lo avisaras posteriormente al periodo de devolución anteriormente indicado, no pierdas este importe.
Así si cancelas cuando falten menos de 60 días, pero vienes en los próximos 12 meses, aunque tengas que hacer de nuevo un ingreso de 75€ para reservar, el importe total se te reducirá en 75€ .
En el sentido de que si no pudieras venir, porque en el momento de iniciar el programa estuvieran oficialmente limitados los desplazamientos debido al COVID-19, o demostraras (con certificado médico) ser positivo o haber estado en contacto recientemente con uno: Se te devolverá inmediatamente el importe de todo lo que hasta ese momento hayas ingresado, incluido el importe de la reserva.