En todos los programas y actividades de octubre a mayo, excepto Semana Santa y Puentes. En estos casos bastará con un e-mail confirmando la reserva.

En todos los casos, excepto en los indicados anteriormente con reserva gratuita (actividades de octubre a mayo, excepto Semana Santa y Puentes), será necesario un depósito de 75€ por persona (25€ para fines de semana)

El depósito se realizará mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta: ES42 1491 0001 2720 2936 2924 de la entidad Triodos Bank.

Titular de la cuenta: Vacaciones Desconecta SL.

Concepto de la transferencia: Nombre y Fecha de llegada.

IMPORTANTE: Por favor para posibilitar su localización, no olvide indicar en la transferencia, nombre (no hace falta indicar los apellidos para no agotar el espacio para escribir), pero si la fecha de llegada.

Y tener en cuenta que:

• La reserva no se considera en firme, pudiendo la organización disponer de ella, hasta en cuanto no se haya recibido este importe de la misma, el ingreso por la reserva se deberá hacer dentro de las siguientes 48 HORAS, un vez recibida notificación de disponibilidad.
• Si vas a hacer el ingreso de la reserva más tarde de estas 48 HORAS, debes avisarnos y consultar, si no lo haces, después de 48h, la organización puede disponer de nuevo de tus plazas.
• Insistimos; si haces el ingreso de la reserva, con posterioridad a 48 HORAS, desde que recibiste la confirmación de disponibilidad y no nos informaste previamente de este retraso: No hagas ningún ingreso, vuélvenos a preguntar te volveremos a informar si sigue habiendo disponibilidad. Nuestros grupos son pequeños, no queremos grupos grandes  que van en detrimento de la calidad, y esto hace que se completen con rapidez.
• No confirmamos el recibo de las transferencias, pues las suelen hacer los bancos. No obstante, si lo deseas, dínoslo y te enviaremos confirmación.

La reserva es GRATUITA, ya que no se pide importe alguno para hacerla en:

• En todos los programas y actividades de octubre a 1º de mayo, excepto Semana Santa y Puentes.
• En los programas de Semana Santa, Puentes y meses de mayo y junio : Si nos lo comunicas antes de que falten 30 días naturales para el inicio de la actividad.
• En los programas semanales de Verano (20 de Junio a 26 septiembre): Si nos lo comunicas antes de que falten 60 días naturales para el inicio de la actividad.

Recuerda que al ser nuestra reservas Flexibles, te las guardamos por un año, para que vengas cuando tú quieras, y para quien tú quieras, ya que dentro del año, el importe de la reserva, es transferible.

Y siempre, en caso de que no pudieras venir, porque en el momento de iniciar el programa estuvieran limitados oficialmente los desplazamientos debido al COVID-19, se te devolverá inmediatamente el importe de todo lo que hasta ese momento hayas ingresado.

"DEVOLVEMOS el importe de la reserva (75€ por persona)", en los siguientes casos:

• En los programas de Semana Santa, Puentes y meses de mayo y junio: Si cancelas cuando falten más de 30 días naturales para el inicio de la actividad.
• En los programas semanales de Verano (20 de Junio a 26 septiembre), si cancelas cuando falten más de 60 días naturales para el inicio de la actividad.

"GUARDAMOS POR UN AÑO" Para que incluso en el caso de que no pudieras venir, y nos lo avisaras posteriormente al periodo de devolución anteriormente indicado, no pierdas este importe.

Así si cancelas cuando falten menos de 60 días, pero vienes en los próximos 12 meses, aunque tengas que hacer de nuevo un ingreso de 75€ para reservar, el importe total se te reducirá en 75€ . 

En el sentido de que si no pudieras venir, porque en el momento de iniciar el programa estuvieran oficialmente limitados los desplazamientos debido al COVID-19, o demostraras (con certificado médico) ser positivo o haber estado en contacto recientemente con uno: Se te devolverá inmediatamente el importe de todo lo que hasta ese momento hayas ingresado, incluido el importe de la reserva.